E’ stato attivato presso il Comando di Polizia Municipale, uno sportello di front-office che dal lunedì al venerdì riceverà il pubblico dalle ore 9,00 alle 13,00 e il sabato dalle ore 9,00 alle 12,30.
Lo sportello svolgerà un servizio diretto di informazione ai cittadini sugli adempimenti necessari per usufruire dei servizi offerti dalla Polizia Municipale. A partire dall’indicazione dell’iter procedurale da adottare sarà fornita poi assistenza dal momento in cui viene richiesto il servizio al momento in cui viene materialmente erogato. L’iniziativa rappresenta un salto di qualità nell’ambito dei servizi forniti dalla Polizia Municipale e rientra nel quadro di una più ampia rimodulazione delle attività di competenza del settore che recentemente, ha avuto una implementazione dei servizi svolti sul territorio in un’ottica sempre più orientata e dedicata al cittadino. Lo sportello di front-office offrirà assistenza, informazione al pubblico e rilascio certificazioni e documenti, in modo da facilitare l’approccio del cittadino ai molteplici servizi forniti dal Corpo. A breve la modulistica relativa ai servizi erogati, sarà disponibile on line presso il sito del Comune di Termini Imerese, Sezione Polizia Municipale, in un link di prossima creazione, denominato front office. Oltre a disimpegnare un servizio importante sul territorio, per la collettività di oggi – ha dichiarato il sindaco Totò Burrafato – la Polizia Municipale è pronta ad accogliere la cittadinanza con un nuovo servizio che continua in questa direzione.
